お客様事例のご紹介（発達障害　障害厚生年金2級　横浜市泉区）

発達障害の申請で相談しましたが、子供の頃からの経緯を整理するのは自分一人では不可能でした。横浜戸塚障害年金サポートセンターさんは相談から申請まで一貫して責任を持って対応してくださり、私の「特性」をどのように伝えれば受給に結びつくかを示してくれました。プロに任せたのは正しい判断でした。 （茅ヶ崎市在住　障害基礎年金2級　自閉スペクトラム症）

受診歴が長く、転院が多く、最初の頃の病院はカルテが無かったり閉院していて、初診日の証明が最大の壁でしたが、先生が医療機関を訪問して受診日の証明をもらったり、知人に連絡して証明をもらったりして証明出来ました。他の事務所で断られたケースでも、横浜戸塚障害年金サポートセンターなら道が開けると思います。 （逗子市在住　障害厚生年金2級　うつ病）

 精神疾患は審査が厳しいと聞いて構えていましたが、横浜戸塚障害年金サポートセンターが作成した「診断書作成依頼書」のおかげで、医師に生活の不便さが正確に伝わりました。オプション料金や交通費、日当などの追加費用が一切ない分かりやすい料金体系も、安心して任せられた大きな理由の一つです。 （横浜市栄区在住　障害厚生年金3級　統合失調症）

息子の成人に伴い、クリニックの先生から紹介されて相談しました。区役所で説明を聞いても制度が難解で途方に暮れていましたが、横浜戸塚障害年金サポートセンターさんはすべての手続きをフルサポートで代行してくださいました。地域の信頼が厚い御社にお願いできて、親の負担が劇的に軽くなりました。（横浜市金沢区在住　知的障害　通院中のクリニックの紹介　就労継続支援B型事業所通所中）

 娘の障害年金申請のため、事業所の勧めで依頼しました。他の事務所では交通費や日当が追加されると聞きましたが、横浜戸塚障害年金サポートセンターさんは追加費用が一切なく、とても明瞭な料金体系で安心できました。役所での住民票の手配まで全てやっていただき、本当に助かりました。（茅ヶ崎市在住　知的障害　就労移行支援事業所の紹介　 就労移行支援事業所通所中）

地元の戸塚に専門の先生がいると知り、お伺いしました。横浜戸塚障害年金サポートセンターの大下先生はとても温厚で物腰が柔らかく、こちらのまとまらない話をじっくりと時間をかけて聞いてくださいました。自分たちだけではうまく言葉にできなかった息子の日常生活での苦労を正確に書類に反映してくださり、無事に2級をいただくことができました。（横浜市戸塚区在住　知的障害　無職）

数年前に自分で申請して受給していましたが、更新の手続きが近づくにつれ「もし支給が止まったら…」と夜も眠れないほど不安でした。横浜戸塚障害年金サポートセンターに相談したところ、現在の日常生活の状況を丁寧に聞き取ってくださり、ポイントを押さえた書類を準備してくださいました。おかげさまで無事に更新され、次回の更新もまたこちらにお願いしようと心に決めています。

数年前から体調を崩していましたが、障害年金の制度自体を知らず、長い間経済的に苦しい思いをしてきました。横浜戸塚障害年金サポートセンターは「過去に遡って請求できる可能性があります」と言ってくださり、当時の通院状況を根気強く調べてくださいました。結果、数年分の年金をまとめて受給することができ、生活の立て直しができました。センターを信じて本当に良かったです。

以前、自分で申請して「不支給」の結果通知が届いた時は、自分の苦しみが否定されたようで本当にショックでした。わらをも掴む思いで横浜戸塚障害年金サポートセンターに再請求をお願いしたところ、前回の申請内容のどこが不十分だったのかを明確に分析してくださいました。作成していただいた申立書は、私の状況を完璧に代弁してくれており、今回は無事に2級の結果をいただくことができました。

初診からかなりの年月が経っており、カルテの保管期限や子供の頃からの特性の証明が心配でした。自分で調べても複雑すぎて半分諦めていましたが、横浜戸塚障害年金サポートセンターは過去の事例を元に的確なアドバイスをくださり、プロの知識の凄さを実感しました。他の事務所で難しいと言われるケースでも、大下先生なら道を開いてくれます。（藤沢市在住　発達障害・ADHD　無職）

発達障害の申請で相談しましたが、子供の頃からの経緯を家族だけで整理するのは不可能でした。横浜戸塚障害年金サポートセンターの大下先生は相談から申請まで一貫して責任を持って対応してくださり、娘の「生きづらさ」や「特性」をどのように書類で伝えれば受給に結びつくかを示してくれました。プロに任せたのは本当に正しい判断でした。（茅ケ崎市在住　自閉スペクトラム症（ASD）通院中のクリニックからの紹介　就労移行支援事業所通所通所中）

特例子会社に勤務していますが、コミュニケーションの面で多くの配慮を受けて働いています。横浜戸塚障害年金サポートセンターは、一見普通に働けているように見えてしまう私の「職場での本当の大変さ」を丁寧に聞き取ってくれました。物腰が柔らかく、何でも相談できる雰囲気を作ってくださったおかげで、緊張せずに全てを話せました。（横浜市戸塚区在住　発達障害・ASD　特例子会社の人事部門からの紹介　特例子会社勤務）